カートをみる マイページへログイン ご利用案内 サイトマップ
RSS

お客様 お問い合せサポート



当ショップにてお買い上げの商品についてのご質問・ご意見・ご不明点、ご連絡等については下記までご連絡下さい。


■ メールでのお問い合わせ
当ショップの商品や各コンテンツに関するご質問・ご意見・ご感想・ご不明な点などございましたらお気軽に、お問い合せフォームにてお問い合わせ下さい。
なお、お問い合わせが集中した場合やお問い合わせの内容によっては、お返事に時間がかかることがございます。予めご了承ください。
お問い合せフォームはこちら
※Yahooメール (@yahoo.co.jp、@ybb.ne.jp)やフリーメールにてお問い合せの方はこちらをご確認下さい。

お問い合せフォームを利用せずに、直接メールでのお問い合せの場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。
E-mail :post@japo-rhythm.net

※お電話でのご連絡をご希望の方は、お電話番号を明記の上、メールにてご連絡下さい。ご都合の悪い時間などございましたら合わせて記載して頂ければと思います。
 また、担当者が外出している場合、携帯電話からのお電話になる場合がございます。予めご了承下さいませ。


JAPO-RHYTHMショップにてお買い物をする際の、よくあるご質問は下記にまとめてございます。
同じ内容のご質問はないか、お問い合せ前にご確認下さいませ。

◆JAPO-RHYTHM・ジャポリズムについて

◇ JAPO-RHYTHMとは?

◇ JAPO-RHYTHMの名前の由来や意味は?

◇ このサイトを販売・運営しているジャポリズムとは?

◇ ジャポリズムと似ている「ジャポニスム」とは?

◇ JAPO-RHYTHMの読み方は?

◇ 商品名、ブランド名の覚え違いについて

◇ 当ショップ 特定商取引法表示 (別ウィンドウで開く)

◇ 当ショップ 個人情報保護方針 (別ウィンドウで開く)

◆「ご注文前」のご質問

◇ 商品をショッピングカートに入れた後の手順は?

◇ マイページへログインとは?

◇ 商品の在庫は確認できますか?

◇ 商品が在庫切れになっている場合は?

◇ 注文方法はショッピングカート以外にありますか?

◇ プレゼント用にギフトラッピングはできますか?

◇ プレゼント用ギフトラッピングの指定(注文)方法は?

◆「ご注文後」のご質問

◇ 注文したのですが、確認メールが届きません。

◇ 注文後、商品発送までにどれくらいかかりますか?

◇ 注文後、商品到着までにどんな連絡が来ますか?

◇ 注文後、追加注文したい場合

◇ 注文後、サイズ変更をしたい場合

◇ 注文後、商品到着前に注文をキャンセルしたい場合

◇ 商品到着後、注文分を返品したい場合

◇ 不良品の交換について

◆ご注文商品「発送」「配達」について

◇ 送料は、どうなっていますか?

◇ 発送された商品の、問い合せは出来ますか?

◇ 海外への発送はできますか?

◇ 注文者の住所とは違う住所に送る場合

◇ 注文者の住所とは違う住所に送る際の送り主名は?

◇ 商品到着時、うっかり不在だったのですが。

◇ 商品到着時、長期不在だった場合

◇ 商品の配達日時は指定できますか?

◇ 注文者と送付先が別の場合、商品明細書は?

◆「お支払い」について

◇ 銀行振込支払いの場合、振込用紙は届きますか?

◇ クレジットカード決済について

◇ 領収書は発行されますか?

◇ ジャポリズム名の領収書の発行はできますか?

◆「その他」

◇ 営業時間はいつですか?

◇ 販売店・取扱店を教えて下さい。

◇ 問い合せをしましたが返事のメールが届きません。

◇ お客様サポート

◇ JAPO-RHYTHM ご意見・ご相談窓口